Facebook Pixel
Pasi Client Poka

Programul de fidelizare POKA Plus

Pentru că ne dorim să te răsplătim pentru încrederea și loialitatea ta, am creat POKA Plus – programul nostru de fidelizare dedicat clienților care aleg POKA în mod constant.

Prin acest program beneficiezi de discounturi suplimentare, livrare gratuită, vouchere pentru EvoService by POKA, dar și de campanii speciale dedicate exclusiv membrilor POKA Plus.
Tot ce trebuie să faci este să ai un cont activ pe POKA.ro, iar sistemul nostru te va include automat în program.

Cum funcționează programul?

La finalul fiecărei luni, contul tău este evaluat automat, în funcție de media valorii comenzilor din ultimele 4 luni.

Pe baza acestei medii, te vei încadra într-unul dintre cele patru niveluri de fidelitate:
Basic, Silver, Gold sau Platinum.

Cu cât comanzi mai mult, cu atât crește nivelul tău și implicit beneficiile de care te bucuri.

Nivelurile POKA Plus

BASIC

primul pas în program

Toți clienții care își creează cont pe POKA.ro intră automat în această categorie.

La acest nivel, beneficiezi de:

  • Acces complet la toate campaniile promoționale POKA (Dental Express, Brand Days, POKA Days, Black Friday etc.)
  • Posibilitatea de a avansa automat către nivelurile superioare (Silver, Gold sau Platinum), în funcție de achizițiile tale.

SILVER

pentru comenzi lunare de peste 1.500 RON

Nivelul Silver este atins în momentul în care media achizițiilor tale din ultimele 4 luni depășește 1.500 RON/lună.

Beneficii:

  • Discount suplimentar de până la 7% pentru consumabile
  • Discount suplimentar de până la 3% pentru echipamentele mici (sub 3.000 RON)

Discounturile suplimentare nu se aplică produselor deja aflate în promoții speciale (Dental Express, Brand Days, POKA Days, Black Friday etc.)

GOLD

pentru comenzi lunare de peste 3.500 RON

Nivelul Gold se atinge automat atunci când media achizițiilor tale lunare din ultimele 4 luni depășește 3.500 RON.


Beneficii:

  • Discount suplimentar de până la 12% pentru consumabile (în funcție de producător)
  • Discount suplimentar de 3% pentru echipamente mici (sub 3.000 RON)
  • Discount suplimentar de 3% pentru echipamente peste 3.000 RON care nu sunt incluse în promoții speciale
  • Livrare gratuită pentru toate comenzile

Discounturile suplimentare nu se aplică produselor deja aflate în promoții speciale (Dental Express, Brand Days, POKA Days, Black Friday etc.)

PLATINUM

pentru comenzi lunare de peste 6.000 RON

Cel mai înalt nivel al programului POKA Plus, dedicat clienților noștri cei mai activi.

Beneficii:

  • Discount suplimentar de până la 15% pentru consumabile (în funcție de producător)
  • Discount suplimentar de 5% pentru echipamente mici sau mari care nu se află în promoții speciale
  • Discount suplimentar de 3% pentru produsele deja incluse în campanii promoționale
  • Transport gratuit pentru toate comenzile
  • Voucher EvoService în valoare de 200 lei (fără TVA) pentru servicii de mentenanță a echipamentelor

Cum se face evaluarea?

La sfârșitul fiecărei luni, sistemul POKA calculează media valorii achizițiilor din ultimele 4 luni:

  • dacă media depășește pragul unui nivel superior, contul tău este promovat automat;
  • dacă media scade sub pragul curent, nivelul tău este retrogradat automat.

Poți verifica oricând nivelul actual și istoricul comenzilor în contul tău de client pe POKA.ro.

Cum pot intra în programul POKA Plus?

Trebuie doar să ai un cont activ pe POKA.ro. Toți clienții sunt automat înscriși în program, la nivelul Basic.

Cum se calculează nivelul meu de fidelitate?

Sistemul analizează media valorii comenzilor din ultimele 4 luni și stabilește automat nivelul tău.

Pot pierde nivelul atins?

Da. Dacă media comenzilor tale scade sub pragul corespunzător nivelului actual, vei fi retrogradat automat la nivelul inferior.

Cât de des se actualizează nivelul?

Evaluarea se face automat la finalul fiecărei luni calendaristice.

Unde pot verifica nivelul meu?

Poți vedea oricând nivelul curent și istoricul comenzilor tale în contul de client POKA.ro, secțiunea „Program POKA Plus”.

Ce se întâmplă dacă un produs este deja la promoție?

Produsele aflate în promoții speciale nu beneficiază de discount suplimentar (cu excepția clienților Platinum), însă valoarea lor contribuie la calculul mediei tale lunare.

Discounturile se aplică automat?

Da, reducerile se aplică automat în coș, în funcție de nivelul tău de fidelitate.

Alege POKA Plus — fiecare comandă contează!
Cu cât comanzi mai des, cu atât crești în nivel și te bucuri de avantaje tot mai mari.

loader

Shall we send you a message when we have discounts available?

Remind me later

Thank you! Please check your email inbox to confirm.

Oops! Notifications are disabled.